Schlechter technischer Service. In den letzten Wochen war mindestens immer ein Gert defekt. Nach Mitternacht bis 05:00 Uhr gibt's kein Geld am Automaten auch nicht fr Spardakumden. Die ffnungszeiten der Schalter sind fr Berufsttige mehr als Kreativ. Diese Bank ist sehr weit von der Kundenzufriedenheit meinerseits. Ich suche mir eine Neue!
Was hat sich die Sparda-Bank denn dabei gedacht?Seit kurzen kann ich meinen Berater nicht mehr direkt anrufen. Ich muss meine Kontonummer pro Ziffer sagen um dann irgendwann eine Person zu bekommen, die ich gar nicht mchte, da es sich um Versicherungsangelegenheiten handelt. Wie viel Zeit soll ich denn am Telefon verbringen wenn ich meines Erachtens nur kurz etwas abklren mchte. Zum anderen gab es keine weitere Kommunikation an den Kunden...
Verarschen gerne ihre Kunden und meinen die merken das nicht !
Leider nicht mehr das was es mal war. Der Service hat sich in den letzten 3 Jahren dramatisch verschlechtert,die ffnungszeiten der Filiale sind fr Berufsttige indiskutabel und praktisch ist die Filiale nicht erreichbar. Was ich sehr Schade finde,man wirbt mit einem kostenlosen Konto.Das Konto hat dann hinter der Fassade aber viele Nachteile,versteckte Kosten(Jahresgebhr fr EC-Karte nirgends bekommt man Bargeld und wenn zu Wuchergebhren usw.) und Fallstricke fair ist anders. Die Geschftspolitik die hier gefahren wird mag in Hamburg sehr gut funktionieren in einem Flchenland wie Schleswig-Holstein geht es gar nicht,20km fahren und eine Stunde Zeit aufwenden um Bargeld zu bekommen ist nicht nicht Zeitgemss. Der genossenschaftliche Gedanke, vielen schaffen was einer nicht schafft, ist hier leider verloren gegangen. Fr eine Filialbank viel zu schlecht im Service,fr eine Direktbank zu teuer. Die Grndervter wrden im Grabe rotieren.Die Bank war mal richtig Klasse,vielleicht wacht man auf bevor die Kunden abwandern.
Seit ber 20 Jahren zufriedener Kunde!!
Sparda-Bank Filiale Flensburg ist eine deutsche Bank mit Sitz in Flensburg, Schleswig-Holstein. Sparda-Bank Filiale Flensburg befindet sich in der Alte Post, Rathausstraße 2, 24937 Flensburg, Deutschland.
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